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Valoraciones y críticas de los clientes de Holyart ¡Gracias a vuestras sugerencias podemos mejorar el servicio continuamente! Para darnos tu valoración escríbenos a atencioncliente@holyart.es

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Prensa

6485 Valoraciones

Arrived in perfect condition

Thank you so much for the beautiful icon of St. Michael, which arrived in perfect condition, having been very carefully packed. We look forward to hanging it, after Christmas in the assembly hall.

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Questo e-store è stato una bellissima sorpresa

Molta varietà di prodotti e ottima qualità di questi, a prezzi concorrenziali; ottimo packaging e corriere scelto veloce ed affidabile; tempi evasione ordine e spedizione forse ancor meglio di Amazon!!!. L'unica mia perplessità che è stata annullata nei fatti era di non riuscire a parlare con un addetto, essendo nei giorni precedenti il Natale, ma la serietà con cui mi è stato risposto alle mail, non ha niente da rimpiangere rispetto al colloquio telefonico. Rivolgo poi un apprezzamento particolare e grato alla gentilezza e al rispetto delle esigenze del cliente (le mie) allorquando ho chiesto di procedere allo invio dello ordine, pur se mancante di un piccolissimo oggetto di poco valore, per ricevere la merce entro Natale. La richiesta è stata soddisfatta in tempi velocissimi e, regalo in più, anticipando i tempi previsti, mi è stato effettuato un invio apposito per questo piccolo oggetto di poco valore, ma significativo per me, in arrivo proprio oggi. Rivolgo uno stupito grazie a tutto lo staff, insieme a un invito a chi mi legge, a sostenere questa attività, acquistando senza timore.

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Sito ottimo, servizio clienti rapido ed esaustivo

Ho trovato il vostro sito ottimo, materiale spesso difficile da reperire. Consegna rapidissima e materiale ben confezionato e protetto. Ottimo Amazon pay. Servizio clienti rapido ed esaustivo.

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Soddisfatta sotto tutti i punti di vista

Decisamente soddisfatta sotto tutti i punti di vista: gestione ordine, puntualità, qualità articoli, originalità nell'offerta. 10 e lode

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Velocità e cura

Ho ricevuto poco fà l'ultimo ordine. Mi complimento per la velocità nella spedizione e la notevole cura dell Imballaggio. Infatti pensavo arrivasse dopo Natale e malgrado le mie paure, tutto PERFETTAMENTE INTEGRO. Gli articoli sono veramente belli e le marmellate saranno un gradito regalo. Vi auguro un felice e sereno Natale.

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Avete un cliente in più!

Collo pervenuto integro imballato con cura e professionalità. Articoli come da catalogo sito, anzi molto meglio. Complimenti HOLYART avete un cliente in più

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Estoy sorprendido

Me llegó vuestro pedido. Sólo os escribo para felicitaros. Me he quedado sorprendido con la forma de envolver el incensario. Me ha encantado la gran protección para que llegue en perfectas condiciones. Detalle de gran empresa. Sigan así. A partir de ahora ya tengo tienda de referencia para mis pedidos religiosos. Muchas gracias.

Mucha gente feliz

Quería agradecerles el oportuno envío de mis regalos a Alemania. Todo llegó conforme y perfecto. Habrá mucha gente feliz con los pequeños detalles que envié gracias a ustedes. Dios los bendiga

cura dell'imballaggio

Esprimo un particolare apprezzamento per la cura dell'imballaggio: nessuno dei maggiori rivenditori on line mette tanta cura e utilizza per l'imballaggio materiali così di qualità. Mi è capitato di riutilizzare per altri usi i vostri scatoloni, così puliti, robusti e anche belli, perché privi di brutte scritte colorate, e perfino gli strappi di carta da imballaggio interna; invece quando arrivano i lerci scatoloni di A. o Z. me ne libero immediatamente.

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Servizio ottimo ed efficiente

Nell'imminenza del Natale 2021 per due volte ho acquistato prodotti da Holyart. In occasione di uno degli acquisti ho chiesto consigli per ben due volte ed in entrambe le occasioni ho ottenuto da parte del sig. Matteo immediate precise informazioni, il che denota una notevole attenzione al cliente. Gli articoli acquistati sono di ottima qualità e corrispondenti a quanto desideravo. Inoltre mi sono stati spediti celermente e recapitati puntualmente al mio indirizzo nel giro d 2 giorni. Pertanto esprimo la mia completa soddisfazione per l'acquisto perché oltre alla qualità degli articoli il servizio è stato ottimo ed efficiente.

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In barba ai più grossi colossi di ecommerce...

Salve ho ordinato, tra le altre cose, un trasformatore di corrente 5 attacchi luce fissa e l'ordine mi è stato recapitato in modo fulmineo in barba ai più grossi colossi di ecommerce; nell'usare il trasformatore questo è risultato difettoso e dopo avere contattato il servizio clienti di holyart, con mia enorme sorpresa mista a soddisfazione, mi è stato inviato velocissimamente un nuovo trasformatore in modo del tutto gratuito... complimenti! questo significa aver cura dei clienti. Saluti da un cliente che non vi lascerà più

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Vorrei ringraziarvi

Ottimo servizio e imballaggio perfetto, arrivato tutto nei tempi previsti. sono molto soddisfatto di aver fatto affari con voi. Ci rivedremo sicuramente per altri acquisti

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Assolutamente consigliato.

Servizio clienti impeccabile e veloce, imballaggio molto buono, tempi di consegna veloci. Sono molto contenta di aver trovato il vostro sito girovagando per l internet.. Avendo un presepe fontanini decisamente impegnativo, ormai che vi ho scoperti ogni anno sicuramente acquisterò qualcosina. Molto molto gentili nell'avermi inviato un'ulteriore statuina, dopo un mio errore tra l altro. Assolutamente consigliato.

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Sito molto fornito, app semplice, imballaggio adeguato

Sito molto fornito, app semplice ordine evaso in tempi brevi e spedizione veloce con imballaggio adeguato. Richiesta assistenza per disservizio registrazione alla quale ho subito ricevuto risposta e risolto subito il giorno dopo mantenendo la promo in scadenza. Gentilissimi. Grazie

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PRONTO PER UN ALTRO ACQUISTO

PIU' CHE SODDISFATTO, RICEVUTO PACCO IN TEMPO PERFETTO, SUPER IMBALLATO E PROTETTO, PRONTO PER UN ALTRO ACQUISTO.

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Soddisfatta di tutto

Sempre soddisfatta dei vostri prodotti, mio marito ha realizzato un importante e bellissimo presepe con i vostri elementi. L'albero di natale poly verde acquistato da voi due anni fa, risplende con i vostri addobbi in vetro soffiato. Seri, puntuali nelle consegne, tutto confezionato con cura. Grazie!

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Complimenti!!

Prodotti di qualità e massima serietà nel servizio, infatti il pacco è stato consegnato nei tempi e in ottimo stato. Da ritornarci. Complimenti.

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I'm exceedingly pleased

My order arrived today! I am exceedingly pleased with both the products and the service your company has provided and will not hesitate to order again in future. Wishing you and all on your team a very Merry Christmas & Happy New Year.

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Ottimo fornitore, faremo sicuramente altri acquisti

Ottimo servizio, ottimi prodotti. Consegna nei tempi stabiliti e imballaggi perfetti. Ottimo fornitore, faremo sicuramente altri acquisti.

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Ottima esperienza di acquisto!

I prodotti sono sempre ben descritti e ottimamente fotografati. Dopo che li hai ordinati, arrivano veloci e imballati accuratamente. Ottima esperienza di acquisto, come le altre volte. Grazie e buon proseguimento!

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Finalmente un sito serio

Ho acquistato vari prodotti e ad eccezione di un piccolo disguido dovuto al corriere, sono veramente soddisfatta. Finalmente un sito serio, sicuro, dove si possono trovare articoli di qualità. Ho trovato nel vostro team persone gentili e disponibili. Siete un esempio di serietà e professionalità. Mi complimento anche per l'accuratezza degli imballaggi.

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Un vero piacere

Buongiorno......comprare da voi è un vero piacere. La qualità della merce è ottima oltre ad essere bellissima. Le spedizioni sono velocissime e gli imballaggi sono ottimi. Che dire di più.....tutto veramente perfetto. Grazie e....al prossimo ordine

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Seri e professionali!

Ottima esperienza d'acquisto, ho acquistato un bracciale religioso angelo di dio rosa, molto ben imballato, ottima la comunicazione con il cliente, velocissimi, consegna veloce. Un regalo piaciuto un sacco. Seri e professionali, lo consiglio assolutamente.

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servizio IMPECCABILE!

servizio IMPECCABILE! consegna veloce . Per me è stata la prima volta! Ottimo continuate così!

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Finalmente...

Ordine facile e arrivo del pacco nei tempi previsti! C’era un articolo danneggiato e subito dopo aver inviato la risposta ho ricevuto per messaggio l’informazione relativa al ritiro e all’invio del nuovo pezzo. Avevo fatto le foto del pezzo rotto perché pensavo potessi non esser creduta e invece non solo mi hanno risposto subito ma hanno lasciato il reso. Finalmente la correttezza del consumatore è apprezzata e il cliente è più che soddisfatto. Un ringraziamento al ragazzo che ha gestito il reso. Buon natale

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Servizio IMPECCABILE!

Servizio IMPECCABILE! Imballaggio perfetto , consegna veloce , che dire solo cose positive nei vostri confronti come sempre!

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Professionalità,autenticità dei prodotti e serietà

Vorrei complimentarmi con voi per gli acquisti che ho effettuato sul vostro sito....professionalità,autenticità dei prodotti e serietà della vostra azienda....io acquisto articoli per il presepe da alcuni anni e sono molto soddisfatta.....

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Buone feste!

RINGRAZIO IL SIG . MATTEO E TUTTO IL SUO STAFF X AVER RISPOSTO CELERMENTE ALLA MIA ED ANCHE X LA SOLUZIONE TROVATA X IL DISGUIDO CREATOSI. QUANDO AVRÒ BISOGNO DI ARTICOLI CHE POSSO TROVARE PRESSO DI VOI NON ANDRÒ CERTAMENTE A CERCARE ALTROVE. VI AUGURO BUONE FESTE E GRAZIE ANCORA.

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Ringraziamento

Ringrazio tutto lo staff di Holyart per la professionalità e serietà con cui svolge il proprio lavoro. Infinite grazie al signor Matteo che, con il suo tempestivo intervento, ha reso possibile la spedizione, nei tempi soliti, del mio primo ordine. Tramite email, mi ha informata della non disponibilità di un articolo, si è occupato della sostituzione dello stesso e ha fatto tutto il possibile perché non dovessi attendere i 30 giorni lavorativi previsti per il riassortimento del prodotto. E tutto ciò è avvenuto di Domenica sera, quando chiunque altra persona avrebbe tranquillamente rimandato, nelle migliori delle ipotesi, a Lunedì mattina. Ho potuto così ricevere puntualmente gli articoli ordinati, scrupolosamente imballati e, soprattutto, perfettamente integri, grazie anche al servizio del corriere (SDA). Tutto questo conferma le tante recensioni positive lette, proprio quelle che mi hanno convinta, a ragione, a fidarmi di Holyart!.

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AMAZON VI FA UN BAFFO!!!!

Soddisfattissima non solo dei prodotti, ma anche del post vendita. Acquistate due stupende statuette in terracotta. Una delle due, ancorché entrambe superimballate, è arrivata in parte lesionata. Comunicato tramite mail al servizio clienti, nel giro di pochi minuti mi viene risposto che sarà immediatamente sostituita e, dopo qualche altre minuto, arriva la mail dell’avvenuta preparazione per la spedizione! In 48 ore era arrivata e in 48 ore è stata perfettamente sostituita! Che dire! Articoli stupendi, imballo perfetto ed eccezionale professionalità. Cinque stelle sono davvero poche! Grazie Holyart!

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Grazie

Buongiorno, tutto quello acquistato finora da Holyart (pastorale, anello, statue presepe e camicie) hanno soddisfatto le mie aspettative in tutto: qualità/prezzo; confezione, imballaggio, spedizione e ottima anche la tempistica. Ottima l’attenzione e la gentilezza nell’affrontare qualche situazione particolare.

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Buono e rispettoso il servizio clienti

Buono e rispettoso il servizio clienti Perfetto l'imballaggio, I tempi di consegna immediati sempre nella disponibilità del materiale e comunque mai lunghe attese

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Inmejorable

La atención al cliente es inmejorable y muy satisfactoria. Cualquier problema que tengas con el producto, te lo solucionan de inmediato y responden a tus dudas en un plazo mínimo a través de email. Entrega rápida y productos protegidos. Gracias.

Thanks so much

I just want to say Thank You for the very quick delivery of the item I bought. Amazing service I was told it would take up to 10 days from Italy, I got it in 2. Thanks so much. Suzanne Frain

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Cliente affezionatissimo

Gentilissimo Matteo, siete davvero straordinari. Grazie per la tua risposta! Mi fai davvero venire voglia di farvi la migliore pubblicità del mondo, oltre di continuare ancora di più ad essere e restare un vostro cliente affezionatissimo. Fammi sapere se posso fare qualcosa in proposito, oltre al passaparola e alla recensione degli articoli sul vostro sito. Sono soddisfattissimo della risposta ricevuta e ti ringrazio davvero per il feedback.

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Todo perfecto

Como siempre todo perfecto. El año que viene repito!

I'm over the moon with your service!

Just wanted you to know I am delighted with my sleeping Saint Joseph. And a pair of beautiful rosary beads I bought a few months ago. At the minute I'm waiting on another set of sterling silver beads to arrive. But I'm over the moon with your service.

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Sempre tutto perfetto

Sono lieto di comunicarvi il buon esito della spedizione dell'ordine in oggetto... In quasi otto anni da affezionato cliente ho trovato sempre tutto perfetto, dall'imballaggio sino alla consegna... Ogni volta con voi è una garanzia di professionalità... Spero di fare presto un nuovo ordine...

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Efficienza al 110%

Al Signor Matteo: dò una recensione agli articoli che avevo acquistato, come manifattura non posso dire che non erano fatti male, ma erano piccolo per quello che mi aspettavo, rispetto a quello che avevo visto nel catalogo che voi mettete ha disposizione dei clienti, anche l'esposizione come vengono messi sul catalogo online, mi aspettavo qualcosa di più consistenti, riguardando al personale e tutti coloro che fanno parte del team di holyart un plauso, efficienza al 110%, sia come spedizione e sia come ritiro del materiale. su questo lato sono soddisfatto, una efficienza massima, ringrazio il team di Holyart.

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Una de las mejores tiendas

Holyart para mi es una de las mejores tiendas donde puedo comprar con tranquilidad porque tiene un equipo muy preparado y atentos y enseguida te ayudan y te asesoran. Yo todos los artículos religiosos los compro allí. Y quiero dar las gracias en especial a Ana por la paciencia y eficacia en su trabajo. Yo ya no cambio de tienda

Servizio clienti efficiente e disponibile

La ringrazio per la sua disponibilità e la celerità nelle risposte.. Raramente, forse mai prima d'ora, ho incontrato un servizio clienti così efficiente e disponibile. Sicuramente in futuro farò altri acquisti sul vostro e-commerce e lo consiglierò a conoscenti.

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I'm very pleased

I am very pleased with how the company responded when i informed that crucifix was damaged, they sent me a new one and it’s sitting now in my altar. I have told friends about Holyart and strongly recommended it to everyone

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Servizio eccellente

Ringrazio per la cortesia, la precisione, la tempestività e la cura con cui vengono spediti i prodotti acquistati. Servizio eccellente

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Un piacere acquistare da voi...

Buongiorno, vorrei congratularmi per la spedizione puntuale, curata in ogni particolare. È un piacere acquistare da voi! Grazie e alla prossima

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Alta gamma e prezzi ottimi!

Prodotti della gamma più alta a prezzi ottimi. Ringrazio Matteo dell'assistenza clienti per aver risolto in modo veloce ed efficiente, e con estrema cortesia, un grosso problema causato dal corriere

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Onestà

Grazie Matteo di avermi omaggiato di una nuova medaglietta che provvederò ad indossare sopra una maglietta per evitare il verificarsi l'oggetto del cambio. Complimenti per il senso di responsabilità, onestà e la professionalità. Qualora avessi necessità di acquistare articoli della medesima natura ora so di potermi rivolgere con tranquillità alla Vs azienda. Invio i miei più cordiali saluti.

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Fiducia

Buongiorno Sig. Matteo, vi ringrazio di cuore per tutta la gentilezza e la disponibilità che mi state offrendo. Per me è il più bel regalo. Non perderete mai la mia FIDUCIA e resterò vostra cliente per sempre. Grazie.

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Sono stato molto soddisfatto!

Sono stato molto soddisfatto, Ottimo web site per acquisti on line, vastissima scelta, molto accurato l'imballaggio, velocità nella spedizione, e la casa più importante rispondenza tra le foto e il materiale ricevuto, anzi le statuine del presepe era più belle delle foto. Sito consigliato ad amici e conoscenti e io personalmente ho effettuato altri acquisti.

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Veramente pochi come voi!!

Salve, volevo farvi i complimenti per la spedizione, veramente tutto perfetto, dall' imballaggio esemplare alla consegna velocissima, sono veramente pochi come voi, molto soddisfatto.

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Holyart is a most excellent company

I want to say that Holyart is a most excellent company. I have been buying Religious & Church items for decades. Never have I ever come across a company anywhere near as good as Holyart. Your products are all excellent, your customer service is tops and the efficiency in getting orders all the way to Australia is above anyone I have brought from outside of Australia. Thank you and God bless you.

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Spedizione celere

La spedizione è stata celere, il contenuto era ottimamente imballato e la fattezza e la qualità della natività sono straordinarie. Le recensioni che avevo letto su di voi si sono rivelate ampiamente veritiere.

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Consigliatissimo!

Credo che valga la pena recensire non solo il prodotto da me acquistato al quale do 5 stelle, ma altrettanto valuto il sevizio clienti, persone gentili e professionali, la spedizione è stata veloce, rispettando le tempistiche pattuite. Il mio acquisto rappresenta un’esperienza con un’azienda inappuntabile all’altezza dei prodotti che vende. CONSIGLIATISSIMO!!!

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Servizio clienti super efficiente

Servizio clienti super efficiente, pronto ad aiutarti e risolvere il problema. Ho ricevuto un articolo non funzionante e in meno di 24ore sono stata ricontattata. Molto soddisfatta del servizio, quando si compra online è sempre un incognita ma l'efficienza del vostro servizio clienti mi ha reso più sicura a fare acquisti sul vostro shop online, acquisti che ripeterò sicuramente.

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Sarò sempre un vostro cliente!

Ho acquistato tanti prodotti presso holyart, ditta seria ed efficiente, imballaggio perfetto, complimenti sarò sempre un vostro cliente, consiglio a tutti, di acquistare presso questa ditta

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KEEP IT UP BEST SERVICES EVER

I would like to say a very big impressive service which is around 24 hours has arrived at my house. I really happy as always to order from you and once again I'm surely proud of your best service to see you again soon !!!

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thank you so much for my order

thank you so much for the order I received. It was well packed and received quickly as I paid the extra carriage. The Christmas Baubles are second to none they are delightful, tasteful and exquisite and worth every penny. I’m sure they will be gratefully admired. I did have one broken bauble in my set of 4 but I think I was just very unlucky. Again many thanks.

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Siete un'ottima ditta!

Buon giorno, mi chiamo A. Z. e ho ricevuto le statue di San Giuseppe, desidero ringraziavi di cuore perché sono bellissime e complimenti perché siete un'ottima ditta. Vi auguro una buona giornata. Grazie Ancora

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Molto soddisfatta!!

Sono rimasta molto soddisfatta degli oggetti da me acquistati, tutto perfetto! Servizio eccellente. Corriere gentile e puntuale sia negli avvisi che nella consegna. Mi è venuta voglia di acquistare subito un altro oggetto.

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non avrei potuto sperare di meglio

Posso solo complimentarmi con Holyart per la professionalità dimostrata nel gestire il mio ordine. Ottima l’accuratezza degli imballaggi e la celerità nei tempi di consegna, non avrei potuto sperare di meglio. Ringrazio tutto lo staff.

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Very happy about this purchase

We received the Nativity set well and good . The product itself is absolutely beautiful and packed so well with great care . We felt very happy about this purchase . We are not sure where to leave a feedback comment , so we are sending this mail . Thank you once again .

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