Francesca S. 15/12/2017

Sono stata molto contenta del servizio da parte di Holyart, personale sempre molto gentile e disponibile. Purtroppo dò solo 2 stelle in quanto la statua è molto diversa da quella che avevo richiesto e questo mi è spiaciuto molto, le ho fatto "la corte per mesi" e ci tenevo davvero tanto. Quella che è arrivata anche se fine nei lineamenti, mi risulta un pò sproporzionata, inoltre i tempi di fattura da parte dell'azienda produttrice (che non è holyart) sono stati lunghi il doppio di quelli indicati. Nulla da dire sui tempi e la serietà di consegna da parte di Holyart, (a loro dò 5 stelle) appena giunta in ditta, due giorni dopo era a casa, inoltre alla mia decisione di tenere comunque la statua, (confrontate le foto) mi sono venuti incontro proponendomi un'offerta di rimborso parziale o accredito che ho accettato volentieri. Ho ammirato molto questo loro gesto di lealtà e serietà.

Yo estaba muy contento con el servicio de Holyart, el personal siempre muy amable. Por desgracia doy solo 2 estrellas porque la estatua es muy diferente de la que yo había pedido y que lo siento mucho, hice "la corte por meses" y que quería tanto. Que vino a pesar de que al final en características, me parece un poco desproporcionada, también del fabricante de la factura por los tiempos (que no es holyart) fueron doble las que se muestran. Nada que decir acerca de la sincronización y la confiabilidad de entrega por Holyart, (darles 5 estrellas) acaba de llegar a la firma, dos días más tarde estaba en casa, además de mi decisión de mantener la estatua, (ver fotos) me encontré con la propuesta de una oferta de devolución parcial o crédito que acepté con mucho gusto. Mucho admiraba su gesto de lealtad y seriedad.

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